Занимаемся внедрением CRM-системы и обучением пользователей amoCRM. Помогаем компаниям интегрировать систему в существующие бизнес-процессы, обучаем персонал и автоматизируем рутинные операции. На всех этапах сотрудничества активно обучаем руководство, менеджеров и сотрудников, помогая освоить систему поэтапно и выжимать из нее максимум.
Презентация системы
Представляем amoCRM собственнику бизнеса, менеджерам и другим сотрудникам таким образом, чтобы каждая сторона поняла выгоды от ее внедрения и использования.
Обучение amoCRM
С помощью наглядных и не перегруженных лишней информацией инструкций, видеоматериалов и живых конференций с сессиями «вопрос-ответ» помогаем персоналу быстро освоить функциональность системы в необходимом объеме.
Ответы на вопросы
На время использования системы закрепляем консультанта, который отвечает на вопросы и помогает в различных ситуациях.
Контроль работы
По мере обучения по amoCRM для руководителей, менеджеров и сотрудников отслеживаем их действия в системе и помогаем скорректировать работу.
Аттестация персонала
После освоения базовой функциональности проводим аттестацию сотрудников, даем обратную связь и предоставляем результаты руководству.
Продвинутое обучение
По мере добавления новой функциональности проводим дополнительное обучение персонала на основе ранее полученных знаний о базовом аудите.
Предлагаем клиентам комплексное обучение работе в amoCRM в Минске или любой точке Беларуси в формате Skype-конференции.
Записываем обучающие видео, которые затем предоставляем сотрудникам и руководству предприятия для последующего быстрого обучения нового персонала. Эффективное тестирование поможет проверить уровень владения системой amoCRM и оперативно закрыть вопросы, возникшие в процессе освоения.
Для закрепления результата и повышения эффективности проведенной работы проводим аттестацию сотрудников в amoCRM по итогам обучения. Она состоит из двух частей:
В течение 1 месяца после завершения обучения оказываем поддержку по работе с системой. Помогаем с настройкой, автоматизацией и аналитикой.
Оставьте заявку на консультацию специалиста